Windows o Mac bloquea la instalación
Instalar un programa de un editor pequeño suele provocar un aviso. No significa que el archivo esté infectado: el sistema todavía no conoce al editor. Así puede comprobar el archivo y luego abrirlo.
1. Por qué aparece el aviso
Windows y macOS confían en programas de editores que ya conocen: grandes empresas que pagan un certificado de firma y acumulan millones de descargas. Una app reciente de un editor independiente no tiene ninguna de las dos cosas, así que el sistema es prudente y le pide confirmación.
Antes de seguir, asegúrese de que el archivo viene del sitio oficial. La huella SHA-256 publicada junto a cada descarga permite comprobar que no se ha modificado por el camino.
2. Windows: «Windows protegió su PC»
Esta ventana azul es SmartScreen. Aparece la primera vez que abre el instalador.
- Haga clic en «Más información» bajo el texto.
- Aparecen el nombre del editor y un botón «Ejecutar de todas formas». Haga clic en él.
- Windows puede pedir permiso para hacer cambios: responda Sí.
- El aviso no vuelve a aparecer para esta versión.
3. Windows: el navegador bloquea la descarga
Edge o Chrome a veces detienen la descarga con «no se descarga habitualmente».
- En Edge, abra la lista de descargas, haga clic en los tres puntos junto al archivo y luego Conservar, Mostrar más, Conservar de todas formas.
- En Chrome, haga clic en la flecha o los tres puntos junto a la descarga y luego Conservar o Descargar archivo peligroso.
4. Mac: «Apple no ha podido verificar…»
Gatekeeper muestra este mensaje con las apps que no vienen del App Store ni de un desarrollador registrado en Apple.
- Arrastre la app a la carpeta Aplicaciones, haga doble clic una vez y cierre el mensaje con OK.
- Abra Ajustes del Sistema, Privacidad y seguridad, y baje hasta la sección Seguridad.
- Haga clic en «Abrir igualmente» junto al nombre de la app y confirme con su contraseña.
- La app se abre. Las veces siguientes arranca con normalidad.
5. Mac: «está dañado y no se puede abrir»
En un Mac con chip de Apple, este mensaje puede aparecer con una app descargada fuera del App Store aunque el archivo esté intacto. La bloquea la cuarentena de descarga.
- Abra Terminal (Aplicaciones, Utilidades).
- Escriba: xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/Nombre de la app.app" con el nombre de la app y pulse Intro.
- Vuelva a abrir la app.
6. Linux
Linux no bloquea las apps de la misma manera, pero un archivo AppImage debe hacerse ejecutable: clic derecho, Propiedades, Permisos, marcar «Permitir ejecutar el archivo como un programa», o en un terminal chmod +x sobre el archivo. Un paquete .deb se instala con doble clic o con sudo apt install ./archivo.deb.
La herramienta
Todas las apps de KDL TECH se descargan para Windows, macOS y Linux, con la huella SHA-256 de cada archivo junto al enlace.